Change Story
Jedes erfolgreiche Unternehmen durchläuft Veränderungen, doch der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer gut erzählten Change Story. Eine mitreißende narrative Darstellung kann den Transformationsprozess in Industrie- und Technologieunternehmen maßgeblich beeinflussen.
CHANGE STORY.
Der Schlüssel, der die Tür zur Transformation öffnet und den Weg zum Erfolg ebnet.
Was ist eine Change Story?
Die Change Story ist die narrative Darstellung, die den Wandel und die Transformation eines Unternehmens in einem klaren, ansprechenden und überzeugenden Format vermittelt. Sie erzählt die Geschichte des Wandels, verdeutlicht die Notwendigkeit der Veränderung, beschreibt die Vision für die Zukunft und zeigt den Weg, wie diese Vision erreicht werden kann. Und sie wirkt, weil das Geschichten-Erzählen in der Natur des Menschen liegt.
Wie unterstützt die Change Story einen Transformationsprozess?
Es sind vier zentrale Aspekte, die eine Change Story in Veränderungsprozessen hilfreich machen:
- Die Change Story schafft Klarheit über den Zweck und die Bedeutung der Veränderung. Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, die Notwendigkeit des Wandels zu verstehen und ihn zu unterstützen.
- Die gut erzählte Change Story kann Mitarbeiter motivieren und inspirieren, indem sie eine überzeugende Vision von der Zukunft des Unternehmens vermittelt und zeigt, wie jeder Einzelne dazu beitragen kann.
- Die Change Story stellt sicher, dass alle Mitarbeiter ein einheitliches Verständnis der Veränderung haben. Dies verhindert Missverständnisse und fördert eine kohärente Unternehmenskultur.
- Es geht um Kommunikation. Eine ansprechende und passende Change Story ermöglicht es Führungskräften, die Veränderung effektiv zu kommunizieren und die Botschaft auf emotionaler Ebene zu verankern.
Eine erfolgreiche Change Story entwickeln
Wenn wir als B2B-Agentur in die Entwicklung einer Change Story eingebunden werden, konzentrieren wir uns auf vier Bereiche: Analyse, Vision und Ziele, Storytelling und die Einbeziehung der Mitarbeiter.
Es beginnt mit der gründlichen Analyse der gegenwärtigen Situation, der Herausforderungen und Chancen. Als Branding Agentur bringen wir eine objektive Sichtweise ein. In der Regel gibt für einen Transformationsprozess zahlreiche Analyse und Konzepte im Unternehmen. Der Weg, wohin es gehen soll, ist im Top-Management klar. Aufgabe einer guten Change Story und der damit verbundenen Kommunikation ist es, die Mitarbeiter und sonstige Stakeholder zu erreichen.
Ausgangspunkt für die Entwicklung der Geschichte ist es, die Vision des B2B- und Industrieunternehmens zu kennen sowie die Ziele, die im Zuge der Veränderung erreicht werden sollen. Vision und Ziele reflektieren wir als Branding Agentur im Kontext von Markenidentität und Markenwerten, der Positionierung und der Markenstrategie.
Aus Analyse, Vision und Zielen entsteht im dritten Schritt eine Change Story, die über viele Kanäle erzählbar und erlebbar wird. Sie muss Emotion und Information in der Storyline verbinden. Als Branding Agentur sind wir erfahren im Entwickeln von fesselnden Geschichten, die die Change Story zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Und wir sehen immer die Kraft der Bilder. Bilder sind wichtige Storyteller, weil Menschen Bilder 60.000 Mal schneller wahrnehmen als Texte. Idealerweise können wir die gesamte Change Story in Bilder verpacken, um so die neue, künftige Wirklichkeit zu zeigen. Das erhöht die Merkfähigkeit, baut Vertrauen auf und gibt Sicherheit, das Ziel zu erreichen. Anders gesagt: „Der Traum wird Wirklichkeit, auch wenn es vielleicht schwierig wird!“
Sind die Storyline und alle Teile der Change Story ausgearbeitet, existiert die Roadmap, ist die Change Organisation aufgesetzt, geht es an die Implementierung. Die Change Kommunikation bezieht die Mitarbeiter ein, beteiligt sie. Es ist ein Entwicklungsprozess. Es ist wichtig, dass viele ihre Perspektiven und Ideen einbringen, um ihre Unterstützung für die Veränderung zu gewinnen. Dialog, Events, Leadership, Training und Weiterbildung, Qualifizierungsprogramme und vieles mehr sind Teil des Wandels. Die Change Story ist die verbindende Klammer, die immer wieder das Ziel zeigt und versichert, dass es notwendig und erreichbar ist.
Transformation mit change story
Insgesamt ist eine gut entwickelte Change Story in internationalen B2B- und Industrieunternehmen von entscheidender Bedeutung, um den Transformationsprozess erfolgreich zu gestalten und die Mitarbeiter auf die Veränderung einzustimmen. Mit Unterstützung einer Branding Agentur kann die Change Story ihre volle Wirkung entfalten und das Unternehmen auf dem Weg zum Erfolg begleiten.
Wie führt man eine Change Story ein?
Change und Transformation sind immer mit einer Top-Down-Kommunikation verbunden. Das Top-Management muss mit großer Überzeugung die Change Story vorstellen und die Bedeutung des Wandels betonen. Nur so wird die Wichtigkeit des Themas deutlich, die Mitarbeiter sehen die Veränderung als Priorität und erkennen das Top-Management als Steuermann durch Zeiten des Wandels an. Vertrauen und Sicherheit spielen hier eine große Rolle.
Mitarbeiter-Workshops sind ein wertvolles Instrument, um zu sensibilisieren, zu informieren, zu integrieren und zu motivieren. Die Organisation von Workshops ist ein gutes Instrument, um die Change Story zu vermitteln, Sorgen zu hören, Fragen zu beantworten und den Dialog zwischen den Mitarbeitern zu fördern.
Eine kontinuierliche Kommunikation, die auf einer effektiven wie integrierten Kommunikationsstrategie basiert und regelmäßig in verschiedenen Kommunikationskanälen präsent ist, verstärkt die Wirkung der Change Story und hält die Veränderung lebendig. Als Partner und Branding Agentur helfen wir, eine solide Kommunikationsstrategie zu entwickeln und sicherzustellen, dass die Change Story konsistent vermittelt wird.
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