Markenwerte /
Brand Values
Gemeinsame Werte halten eine Gemeinschaft zusammen. Gemeinsame Brand Values halten Unternehmen zusammen, die oft über Standorte hinweg eine Gemeinschaft bilden mit Führungskräften und Mitarbeitern. Gelebte Markenwerte tragen in B2B-Unternehmen zum Erfolg bei, wenn sie authentisch zum Ausdruck gebracht und kommuniziert werden.
BRAND VALUES.
Mehr Verbindung und Loyalität.
Es sind die „Ideale“, die das Unternehmen, die B2B-Marke, die Mitarbeiter in ihrem Handeln prägen. Sie sind Bindeglied zwischen Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft. Sie sind Teil der strategischen Unternehmensentscheidungen, der Markenstrategie sowie der Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und dem Markt. Sie definieren, wofür eine Marke steht, und machen die Marke in vielfältiger Weise erlebbar. In der Markenberatung geht es uns darum, die versteckten oder noch unbekannten Markenwerte aufzudecken, die im Unternehmen bereits vorhanden sind.
Leitprinzipien übersetzen Brand Values ins Handeln.
Leitprinzipien übersetzen die Brand Values in aktives Handeln. Sie beschreiben, wie sich das B2B-Unternehmen, die Marke und die Mitarbeiter im Grundsatz verhalten sollten, damit die Markenwerte nachhaltig und glaubhaft erfüllt, und die unternehmerischen Ziele erreicht werden. Gerade in wettbewerbsintensiven Märkten oder in Phasen schnellen Wachstums machen gelebte Markenwerte und Leitprinzipien den Unterschied. Sie sorgen für Stabilität und geben Orientierung.
Die Vorteile von Brand Values
- Markenwerte und Leitprinzipien sind der Leitfaden für das tägliche Handeln und für langfristige unternehmerische Entscheidungen. Markenwerte sind die Bausteine der Unternehmenskultur. Motive und Wünsche sind ihre Quelle, Visionen und Ziele ihre Folge. Brand Values geben die notwendige Orientierung, sind die Basis für Markenidentität und Image.
- Starke Markenwerte, die von allen Mitarbeitern gelebt werden und von allen Kunden im Kontakt mit dem Unternehmen erlebt werden, fördern die Loyalität und sichern damit langfristig die Existenz und das Wachstum. Das heißt, Brand Values sind wertvoll, sind erlebbar und damit auch messbar.
- Klare, erkennbare Brand Values helfen, die richtigen Talente zu binden und die passenden Talente zu finden. Stimmen persönliche Werte mit den Markenwerten eines Unternehmens überein, führt das auf Seite der Mitarbeiter zu mehr Motivation, mehr Effizienz und mehr Begeisterung.
Wie viele Markenwerte braucht man?
Drei bis fünf zentrale Markenwerte sollten für ein B2B-Unternehmen reichen. Es geht bei Brand Values um Präzision und Konzentration, nicht um einen bunten Blumengarten, wo sich jeder pflücken kann, was er möchte.
Jeder Markenwert wird mit ein bis zwei Leitprinzipien erklärt. Das macht es für alle leichter, die Werte in der täglichen Anwendung zu verstehen und sich danach zu verhalten. Klare Leitprinzipien vereinfachen die Umsetzung.
Das Wichtigste ist jedoch aus Sicht der Markenberatung, die Markenwerte und Leitprinzipien zu kommunizieren, damit sie alle Mitarbeiter kennen. Sie gehören in die Markenrichtlinien, sie gehören in den On-Boarding-Prozess, sie gehören in Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche usw. Und es ist wichtig, dass Top-Management und Führungskräfte glaubhafte Vorbilder sind, dass ihren Worten Taten folgen, dass sich Mitarbeiter und Kunden daran orientieren können.
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